Pięć narzędzi w koncie

Jak wygląda odpowiedzialna gra w Luckywave Casino?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Regulowani przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty QUINEL, GLI, SIQ

Jesteś w koncie

Najważniejsze informacje o odpowiedzialnej grze

Przeczytaj przed pierwszą sesją albo wtedy, gdy szukasz telefonu pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-921198, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Chcesz mieć wpływ na grę

Najpierw limity, potem gra

W Luckywave Casino narzędzia stoją w koncie od rejestracji, a nie dopiero po problemie.

Ile wpłacam w danym okresie?

Ustala, ile możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga trzymać budżet gry pod kontrolą. Włącz go, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Gdy emocje podpowiadają wyższą stawkę

Określa maksymalną stawkę lub sumę zakładów, więc decyzja o wysokości gry zapada wcześniej. Przydaje się, gdy kwota pojedynczego zakładu rośnie wraz z emocjami.

Jak długo mogę grać?

Pilnuje długości sesji, żeby gra nie rozciągała się poza czas, który zaplanowałeś. Włącz go, gdy przy ekranie łatwo tracisz poczucie czasu.

Potrzebuję chwili przerwy

Zawiesza dostęp do gry na czas, który sam wybierasz, bez zamykania konta. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu, a nie definitywnej decyzji.

Czy mogę zablokować sobie grę?

Blokuje możliwość gry na czas oznaczony w Twoim koncie. Ustaw je, gdy wiesz, że przerwa ani limit nie wystarczą i chcesz odciąć dostęp.

Ścieżka ustawień

Od ustawień do limitu, który działa

Skorzystaj z tej ścieżki, gdy chcesz ustawić limit przed najbliższą sesją.

Wejście w ustawienia konta

Zaloguj się na swoje konto i otwórz ustawienia profilu. Sprawdź, czy widzisz tam dane konta i sekcje dotyczące bezpieczeństwa gry.

Co jest w tej sekcji?

Przejdź do części poświęconej odpowiedzialnej grze. Nazwy narzędzi powinny odpowiadać limitom depozytów, zakładów, czasowym sesji, przerwie i samowykluczeniu.

Rodzaj limitu

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasowy sesji. Zdecyduj według tego, co chcesz ograniczyć, a nie według tego, co właśnie się wydarzyło.

Sprawdzenie ustawionego limitu

Zatwierdź wybór i wróć do ustawień, by upewnić się, że limit jest widoczny w koncie. Sprawdź też, czy dotyczy właściwego okresu.

Wybierz długość swojego wyłączenia

Ile trwa przerwa w grze? Ustaw przerwę w grze w panelu odpowiedzialnej gry w swoim koncie. Blokuje ona dostęp do gier na okres, który wybierzesz, godziny albo dni, a konto i środki na nim pozostają bez zmian. Przez ten czas gra jest zablokowana.

Samowykluczenie na dłużej. Wybierz samowykluczenie, gdy przerwa w grze ma potrwać dłużej. W panelu odpowiedzialnej gry zamykasz dostęp do gier na wskazany przez siebie okres i nie cofniesz tej decyzji przed jego końcem. Twoje konto nadal istnieje, ale gra jest zablokowana.

Brak centralnego rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc jedynym miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Włącz je w panelu odpowiedzialnej gry na wybrany okres. Równolegle zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, dyżuruje codziennie wieczorem.

Wsparcie bez opłat

Spokój, gdy wiesz, na czym stoisz

Przyda się w chwili, gdy sam nie wiesz, do kogo zwrócić się o pomoc.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja: dzwonią gracze i ich bliscy, rozmowa jest poufna, a dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00. Połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, i dla ich bliskich. Spotkania dają kontakt z ludźmi w tej samej sytuacji. anonimowihazardzisci.org

Więcej kontroli nad własną grą

Zauważone wcześnie sygnały nie muszą niczego przesądzać, dają Ci wybór, zanim gra zacznie kosztować więcej, niż chcesz. Pierwszy krok to limit albo przerwa ustawione w koncie, a nie reakcja po przegranej.

Przejrzyj tę listę spokojnie: wystarczy, że rozpoznasz choć jeden punkt.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wracasz do gry, żeby odrobić stratę
Ukrywasz przed bliskimi czas spędzany w kasynie
Poświęcasz na grę pieniądze przeznaczone na coś innego
Myślisz o grze, gdy robisz coś zupełnie innego
Przestajesz cieszyć się rzeczami, które wcześniej lubiłeś
Trudno Ci przerwać sesję, choć obiecałeś sobie koniec

Wsparcie przy stracie kontroli

Przed samowykluczeniem i po nim

W Luckywave Casino każde narzędzie ochrony włączasz samodzielnie, bez pośredników i bez czekania.

Czy bliski gra za dużo — gdzie szukać wskazówek dla rodziny?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 przyjmuje także telefony od bliskich osób grających, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Dyżurni podpowiedzą, jak rozmawiać i gdzie szukać dalszej pomocy. Grupy Anonimowych Hazardzistów są otwarte również dla rodzin.

Czy limity depozytów i zakładów ustawię z telefonu?+

Tak. Wersja mobilna konta prowadzi do tej samej sekcji odpowiedzialnej gry co komputer, więc limit depozytów, limit zakładów i limit czasu sesji ustawisz z telefonu. Zmiana obowiązuje na koncie od razu po zatwierdzeniu.

Co daje krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do gier na wybrany czas, a konto i saldo zostają nietknięte. Po jej upływie logujesz się jak zwykle i grasz dalej bez dodatkowych kroków. Samowykluczenie działa inaczej, bo zamyka dostęp na dłużej.

Czy samowykluczenie obejmie też inne kasyna w Polsce?+

Nie. W tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz tylko w swoim koncie w Luckywave Casino i nie przenosi się ono na inne serwisy. Kolejne kasyna trzeba objąć osobnym wykluczeniem w ich własnych kontach.

Czy samowykluczenie można zdjąć wcześniej na własną prośbę?+

Nie. Wybór samowykluczenia działa przez cały okres, który sam zaznaczasz przy włączaniu. Nie skrócimy go na telefon ani na e-mail, bo ma chronić przed pochopnym powrotem do gry. Warto więc wybrać okres z rozwagą.